قوانین ما

مراحل ثبت نام و ورود کالا در وب سایت

1. درج کالا از طریق پنل کاربری ثبت نام شده فقط امکانپذیر می باشد. جهت ثبت نام در فروشگاه خود به لینک ورود در سایت اندیشه صنعت وارد شده و مراحل ثبت نام را انجام دهید. بعد از ثبت نام منتظر تائید کارشناسان شرکت اندیشه صنعت بمانید. کلیه تصاویر درج شده در وب سایت باید فاقد واترمارک یا معرفی برند و هرگونه تبیغات شخصی باشد.

2. جهت ثبت کامل اطلاعات شرکت خود در سایت اندیشه صنعت مهرزاد می بایست مستندات شرکت از جمله آگهی تاسیس، نام و نام خانوادگی مدیرعامل، تلفن همراه مدیر عامل، تلفن های ثابت شرکت، آدرس و ایمیل و وب سایت شرکت خود را به شماره تماس 09352101304 از طریق تلگرام یا واتس آپ ارسال نمائید.

3. جهت معرفی برند خود می توانید لوگوی شرکت خود را به شماره تماس 09352101304 از طریق تلگرام، واتس آپ ، روبیکا، سروش و یا ایتا ارسال نمائید. سپس لوگوی شما در بخش برندهای سایت بارگذاری می گردد.

4. درج هرگونه اطلاعات تماس و یا آدرس در قسمت توضیحات و معرفی محصولات و کالا ممنوع می باشد. در غیر اینصورت تصویر از سایت و پنل کاربری حذف می گردد.دریافت بیش از 3 بار اخطار، کل پنل کاربری شما از سمت شرکت اندیشه صنعت مهرزاد مسدود خواهد شد.

5. بارگذاری تصاویر و توضیحات کالا منوط به دریافت کد تولید کننده یا تامین کنننده و یا پیمانکار از سمت واحد فروش و بازرگانی شرکت اندیشه صنعت مهرزاد می باشد. لذا هنگام ورود کالا در سایت، دقت نمائید که کد تولید یا تامین کننده را دریافت کرده باشید. دریافت این کد زمانی اتفاق خواهد افتاد که فرآیند تائید ثبت نام شما از سمت شرکت اندیشه صنعت تکمیل گردیده باشد.

تماس تلفنی قبل از واریز وجه

1. قبل از خرید و ثبت سفارش هر کالا از طریق وب سایت اندیشه صنعت، حتما بصورت تلفنی با واحد فروش شرکت اندیشه صنعت 09352101304 در ارتباط باشید و تائیدیه موجودی کالا و قیمت بروز کالا را دریافت نمائید.

بررسی وضعیت کالا در سایت

1. ​​​​خرید هرگونه کالا بدون کد فروشگاه در سایت، فاقد اعتبار خواهد بود و شرکت اندیشه صنعت مهرزاد هیچگونه مسیولیتی در این قبال ندارد.

2. تصویر بارگذاری شده در سایت نباید کپی رایت باشد بلکه باید تصویر واقعی محصول به مشتری نمایش داده شود. در غیر اینصورت تصویر از سایت حذف می گردد.

3.  چنانچه کالا هرگونه مشکلی داشته باشد باید در بخش توضیحات عیب یا مشکل قطعه یا دستگاه را ذکر نموده در غیر اینصورت چنانچه بعد تقاضای خریدار یا بازدید این مساله مشخص شود، کالا از سایت حذف گردیده و هرگونه هزینه ای که اتفاق افتاده باشد به عهده فروشنده خواهد بود.

4.  تصاویر بارگذاری شده در سایت باید شامل اطلاعات و مختصات کامل قطعه یا دستگاه باشد در غیر اینصورت باید در بخش توضیحات درج گردد که با واحد فروش شرکت اندیشه صنعت هماهنگ شود.

5. قیمت گذاری بعضی از اقلام موجود در سایت با توجه به نرخ روز کالا و ... متغیر خواهد بود و قیمت کالا بر اساس نرخ روز محاسبه می گردد و به خریدار اعلام می شود. این نوع تغییر قیمت ها از عهده شرکت اندیشه صنعت خارج بوده و خریدار هنگام خرید به قسمت توضیحات خرید کالا باید دقت نماید.

6.  چنانچه قطعه یا دستگاه در شهر یا استانی خارج از محدوده خریدار باشد، جهت محاسبه هزینه های حمل و نقل و اطلاع دادن به خریدار،فروشنده باید قبل از خرید کالا با واحد فروش شرکت اندیشه صنعت هماهنگی های لازم را جهت پسکرایه انجام دهد.

7. شیوه حمل و ارسال کالاهای سفارش داده شده در سایت با توجه به میزان سفارش ، نوع کالا ، وزن کالا و یا مسیر کالا متغیر خواهد بود بر اساس ارسال از طریق باربری، حمل هوایی، پیک شهری، پست،  دریافت حضوری و ... امکانپذیر خواهد بود و بکالاها در سایت بصورت پسکرایه اعلام گردیده است که هنگام ارسال شرکت اندیشه صنعت و یا فروشنده با خریدار هماهنگی های لازم را باید انجام داده باشند.

8.  نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش کالا و خدمات، بر اساس هر محصول نو یا استوک با توجه به شرایط تولیدکننده، کارخانه دار و پیمانکار که محصول مازاد پروژه ارائه کرده اند، متغیر خواهد بود و در زمان درج قرارداد خرید به کاربر اعلام می گردد و هیچگونه ضمانت یا گارانتی کالا به عهده شرکت اندیشه صنعت مهرزاد نمی باشد. این شرکت به عنوان تامین کننده کالا فی مابین تولید کننده / تامین کننده و پیمانکار فعالیت خواهد داشت.

9. استرداد وجه در صورتی امکان پذیر خواهد بود که کالای دریافت شده با سفارش ثبت شده در سایت از نظر تصویر، قیمت، کیفیت و توضیحات محصول مغایرت داشته باشد / درصورت زمان تحویل برابر با زمان قید شده در فرم قرارداد فی مابین کارفرما و خریدار مطابقت نداشته باشد / کالا با تائیدیه فنی ارسال شده باشد اما بدون تائیدیه تحویل داده شده باشد / کالا بصورت سالم ارائه گردیده است اما با مشکلات فنی ارسال شده است که البته همه این موارد را هر دو طرف خریدار و فروشنده اصلی کالا باید عهده دار باشند.

10. مشخصات کامل کالا به همراه ویژگی ها / مشخصات فنی کالا و خدمات در بخش توضیحات هر محصول درج شده است. قبل از خرید کالا به کلیه توضیحات دقت فرمائید.

11. در صورت عدم تسویه حساب فاکتور ارائه شده به خریدار در زمان مقرر، از تحویل و یا ارسال هرگونه کالا معذور خواهیم بود.

12. جهت دریافت استعلام قیمت برای هرگونه مناقصه و یا خرید کالا، نیازمند زمان 1 الی 5 روز کاری می باشد.

بررسی شرایط ارسال کالا بعد از خرید

1. مدت زمان تحویل کالا بر اساس خرید کالا در سایت که می تواند از کارخانه دار، تولیدکننده یا پیمانکار باشد متغیر خواهد بود و در متن قرارداد فی ما بین درج خواهد شد و به اطلاع خریدار محترم خواهد رسید.

2. روند مرجوعی کالا در صورتی امکانپذیر خواهد بود که کالای خریداری شده توسط سفارش دهنده در سایت با فرم ثبت سفارش مغایرت داشته باشد یا تعدیل در تحویل کالا بر اساس فرم قرارداد فی ما بین بوجود آمده باشد یا نیاز به تغییر سفارش توسط خریدار پیش آمده باشد و خریدار بر اساس نوع کالایی که خریداری شده از مدت زمان 24 ساعت الی یک هفته کاری قابل قبول خواهد بود. در غیر اینصورت شرکت از پذیرش کالا و محاسبه هزینه های مرجوعی کالا، معذور خواهد بود.

3. کلیه هزینه های حمل و نقل کالا و مالیات بر ارزش افزوده کالای خریداری شده در سایت، بر عهده خریدار گرامی خواهد بود.

4. نحوه پرداخت وجه کالا بر اساس درگاه بانکی موجود در سایت یا ارسال شماره کارت بانکی و شماره شبا به خریدار از سمت شرکت / تولید کننده / تامین کننده و یا پیمانکار امکان پذیر می باشد. در صورت شرایط اقساط و یا پرداخت هزینه با هماهنگی های لازمه فی مابین فروشنده و خریدار، چک بانکی در متن قرارداد کلیه شرایط درج خواهد شد و به اطلاع خریدار و فروشنده خواهد رسید.

انتقادات و پیشنهادات

1. نحوه ثبت شکایات خریداران نسبت به هر موضوعی در سایت و یا ارائه خدمات و ... با شماره تماس مستقیم مدیریت شرکت 09352101306  جناب آقای علیرضا مولوی امکانپذیر در ارتباط باشید.

2. اصالت کالای ارائه شده به مشتری با تصویر در سایت اندیشه  صنعت از سمت شرکت اندیشه صنعت مهرزاد تائیدی می گردد در صورتی که مغایرت وجود داشت طبق قوانین بیان شده در این بخش ، امکان مرجوعی هزینه و کالا وجود خواهد داشت.

شرایط و ضوابط حقوقی

1. تمام اطلاعات مربوط به معامله شامل مقدار سفارش / کد کالا / تصویر کالا / مشخصات خریدار در نزد فروشنده محرمانه باقی خواهد ماند و قابل ارائه به شرکتهای دیگر نخواهد بود مگر در صورت نامه رسمی دادگستری و مراجع ذیصلاح.

2. به منظورجلوگیری از بروز مشکل در قوانین و مقررات، رعایت حریم شخصی کاربر و تجارت الکترونیکی، لازم است خریدار انصراف خود را از طریق نامه کتبی،فکس یا ایمیل به اطلاع فروشنده برساند و تائیدیه این امر را دریافت نماید. به نحوی که تائیدیه دریافتی از سوی ایشان قابلیت استناد و اثبات اعمال حق انصراف وی را داشته باشد.

3. سایر موارد قوانین در راستای فروش آنلاین با توجه به خرید کالا، در فرم قرارداد مندرج خواهد بود که به اطلاع خریدار و فروشنده خواهد رسید. جهت دریافت کاتالوگ همکاری و خرید کالا با واحد فروش و بارزگانی با شماره تماس 09352101304 و یا با ایمیل andishehsanatmehrzad@gmail.com در ارتباط باشید.